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先從一張圖片說起
這是三月初,本地的一座候車亭頂棚突然脫落,調到的地上,所幸當時是深夜,沒有造成傷亡,如果有市民在等公交,這么大物體從天而建,會怎樣?后果不敢想象啊。剛建有三年的候車亭頂棚為何就突然掉落,相信答案你也知道:質量問題。
近年來我們廣告行業(yè)廠家數(shù)量急劇增長,產品質量良莠不齊,因產品質量被起訴事件頻頻發(fā)生。
15年底,行業(yè)幾個朋友小聚,有個朋友,李總精神狀態(tài)不佳,問其原因,原來是因為一批產品被客戶起訴而煩惱。產品出現(xiàn)問題時,客戶要求廠家解決,廠家卻一再推脫,結果導致客戶一狀上訴。唉,早知現(xiàn)在,何必當初。產品質量要合格,后期服務要到位,這是對商家的最基本的要求啊。
再說一問題,前幾天聽一朋友說,某個廠家做的一批廣告垃圾箱,同樣也遭到客戶的起訴,現(xiàn)在被官司纏身,搞的心煩意亂。
再一問題,當然這次不是起訴,某一廠家去年做的一批太陽能廣告垃圾箱,后期也出現(xiàn)了麻煩,太陽能不能正常工作了,沒有一個燈箱是亮的。
以上種種都是因為質量問題引起的,在這里我們一再重申,我們不能因為自己一時的利益而損害了雙方的終身利益,只有良心經營,誠信經營才能最終成為人生的贏家。
出現(xiàn)了問題,廠家有責任,是不是客戶就沒有問題呢?客戶要求:質量要好,服務要好,價格還要最低。據(jù)我從業(yè)這些年的經驗,能同時滿足客戶這三個要求真的很難。沒有一定的利潤空間如何談質量,如何談服務。所以客戶朋友們,這是為了你們自己的長遠利益,請不要再一味的追求低價了。
提倡廣大商家:寧肯一時為價格解釋,也不愿因為品質一輩子向客戶道歉!
楚揚承諾:誠信經營,合作共贏。
宿遷市楚揚廣告科技有限公司
主營:候車亭、閱報欄、廣告垃圾箱、指路牌燈箱、精神堡壘燈箱、滾動燈箱等戶外廣告制品
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